Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных Карельской мебельной фабрикой (далее — Оператор) при взаимодействии с пользователями интернет-ресурсов Оператора (сайт https://mebel.kmfab.ru, а также иные лендинги, поддомены и сервисы, принадлежащие Оператору) и применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от субъектов персональных данных.
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Оператор обеспечивает защиту прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных.
1.3. Контактные сведения Оператора:
• наименование: Карельская мебельная фабрика;
• местонахождение: 197341, Российская Федерация, г. Санкт-Петербург, Левашовское шоссе, д. 15;
• телефон: +7 (900) 647-05-40;
• адрес электронной почты для обращений субъектов персональных данных: zakaz@kmfab.ru
.
1.4. Настоящая Политика размещается в открытом доступе на сайте Оператора. Оператор вправе вносить изменения в Политику; новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте.
Термины и определения
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.2. Оператор — лицо, самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных.
2.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, использование, передачу, обезличивание, удаление и уничтожение.
2.4. Трансграничная передача — передача персональных данных на территорию иностранного государства.
2.5. Согласие субъекта — свободное, конкретное, информированное и однозначное волеизъявление субъекта на обработку его персональных данных.
Принципы обработки персональных данных
3.1. Обработка осуществляется на законной и справедливой основе.
3.2. Персональные данные обрабатываются только для конкретных, заранее определённых и законных целей.
3.3. Обрабатываются только данные, соответствующие целям обработки; избыточные данные не собираются.
3.4. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или требования законодательства.
3.5. Первичный сбор, запись, систематизация и хранение персональных данных граждан РФ осуществляются в базах данных, расположенных на территории Российской Федерации.
Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:
• заключение и исполнение договоров (изготовление, доставка, установка мебели);
• обработка заявок и обращений;
• предоставление консультаций;
• выполнение обязанностей по законодательству РФ;
• направление информационных и рекламных сообщений (при наличии отдельного согласия);
• аналитика и улучшение качества услуг;
• защита прав и законных интересов Оператора.
Категории обрабатываемых данных
5.1. Оператор может обрабатывать:
• фамилию, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• сведения о заказах и оплате;
• данные, предоставленные через формы обратной связи;
• технические данные (IP-адрес, cookie, сведения о браузере и устройстве).
5.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, религии, биометрии и т.п.), если это не требуется законом.
Основания обработки
Обработка осуществляется при наличии одного из оснований, предусмотренных ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ, в том числе:
• согласие субъекта;
• исполнение договора;
• исполнение обязанностей по закону;
• осуществление законных интересов Оператора при соблюдении прав субъекта.
Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам на основании заключённых с ними договоров.
7.2. К таким третьим лицам могут относиться:
• CRM-системы и сервисы управления клиентской базой;
• хостинг-провайдеры и дата-центры;
• провайдеры IP-телефонии, SMS-сервисов и сервисов рассылок;
• бухгалтерские и юридические сервисы;
• службы доставки;
• сервисы аналитики;
• иные подрядчики, привлекаемые для достижения целей обработки персональных данных.
7.3. Указанные лица обязаны:
• обрабатывать персональные данные исключительно по поручению Оператора;
• обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных;
• не использовать данные в собственных целях;
• соблюдать требования законодательства РФ о персональных данных.
7.4. Передача персональных данных осуществляется:
• на основании согласия субъекта;
• либо если передача необходима для исполнения договора;
• либо в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
7.5. При трансграничной передаче персональных данных Оператор соблюдает требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ.
Меры по защите персональных данных
8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
8.2. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники и подрядчики в пределах служебной необходимости.
8.3. Применяются меры контроля доступа, антивирусной защиты, резервного копирования и иные меры безопасности.
Права субъекта персональных данных
Субъект имеет право:
• получать информацию об обработке его данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
• отозвать согласие;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд;
• реализовывать иные права, предусмотренные законодательством РФ.
Срок хранения
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки либо установленного законодательством РФ.
Ответственность
Оператор несёт ответственность за нарушение законодательства о персональных данных в соответствии с законодательством РФ.
Заключительные положения
12.1. Запросы по вопросам обработки персональных данных направляются на электронный адрес Оператора.
12.2. Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.
12.3. Используя сайт, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.